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Direzione:
Timur Rönnert

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Informazioni sulla piattaforma per i reclami del sistema operativo
La Commissione europea ha istituito una piattaforma (di seguito piattaforma ODR) destinata a consentire la risoluzione extragiudiziale online delle controversie tra consumatori e imprese in modo indipendente, imparziale, trasparente, efficace, veloce ed equo. Siamo tenuti per legge a pubblicare un collegamento alla piattaforma del sistema operativo sul nostro sito Web e a fornire il nostro indirizzo e-mail.

Il collegamento è: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Non siamo affiliati ad alcun organismo nazionale di risoluzione delle controversie.